Turkcell Hesabım

Turkcell Hesabım, một ứng dụng được sử dụng hàng triệu lần trong năm 2018, hiện đã chuyển đổi thành Nhà điều hành kỹ thuật số với giao diện, tính năng và tên mới. Với Nhà điều hành kỹ thuật số, người dùng có thể thực hiện các giao dịch trong ba phần chính là Tài khoản kỹ thuật số của tôi, Cửa hàng kỹ thuật số và Hỗ trợ kỹ thuật số. Trong Tài khoản kỹ thuật số, người dùng có thể truy cập thông tin về dòng sản phẩm của mình, kiểm tra mức sử dụng còn lại trong gói dịch vụ, mua các gói bổ sung hoặc thay đổi gói dịch vụ của mình. Người dùng cũng có thể thực hiện giao dịch thanh toán và nhận thông tin về hóa đơn thông qua Trợ lý kỹ thuật số bằng trí tuệ nhân tạo. Ngoài ra, người dùng còn có thể xem và mua sản phẩm mới trong một khu vực duy nhất và truy cập nhanh vào các trang liên quan thông qua menu Cài đặt nhanh. Cửa hàng kỹ thuật số cho phép người dùng xem qua các thiết bị, ứng dụng và gói đặc biệt và mua chúng. Hỗ trợ kỹ thuật số cho phép người dùng gửi yêu cầu và kiểm soát trạng thái đường dây kết nối. Ngoài ra, người dùng cũng có thể chụp ảnh tài liệu và theo dõi trạng thái yêu cầu của mình. Turkcell Hesabım cũng cung cấp dịch vụ cho người dùng không phải là thuê bao Turkcell, đi kèm với việc tải xuống ứng dụng Turkcell và chuyển số sang Turkcell dễ dàng. Salla Kazan (Shake and Win) sẽ cũng có mặt trên Digital Operator hàng tuần với một giao diện mới.

Tính năng của ứng dụng Turkcell Hesabım:

* Tài khoản kỹ thuật số: Người dùng có thể truy cập vào thông tin về tài khoản của họ, xem mức sử dụng còn lại trong gói dịch vụ của mình, đặt mua các gói bổ sung, và thay đổi gói dịch vụ hiện tại.

* Cửa hàng kỹ thuật số: Người dùng có thể xem qua các thiết bị, ứng dụng và gói dịch vụ đặc biệt, và mua chúng trực tiếp từ ứng dụng.

* Hỗ trợ kỹ thuật số: Người dùng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ cho nhà cung cấp dịch vụ, kiểm soát và báo cáo sự cố kết nối, chia sẻ vị trí, và theo dõi trạng thái yêu cầu của mình.

* Thêm tài khoản: Người dùng có thể thêm tài khoản từ các dòng sản phẩm khác của Turkcell và quản lý tất cả các tài khoản từ ứng dụng.

* Truy cập nhanh: Người dùng có thể dễ dàng truy cập vào các tính năng và trang liên quan thông qua menu Cài đặt nhanh.

* Quay số may mắn: Tính năng này cho phép người dùng tham gia chương trình quay số may mắn hàng tuần với giao diện hoàn toàn mới.

Tổng kết:

Ứng dụng này cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho người dùng, bao gồm quản lý tài khoản, mua sắm, hỗ trợ kỹ thuật, và tham gia chương trình quà tặng. Đây là một ứng dụng hấp dẫn cho người dùng Turkcell và hứa hẹn mang lại trải nghiệm thuận tiện và tiện ích.